Service après-vente

Un accompagnement qui dure bien après l'installation

Votre tranquillité d'esprit est notre priorité. Entretien, réparation, pièces de remplacement : nous sommes là pour vous, année après année.

Tous nos produits sont couverts par une garantie directe du fabricant. Nous honorons chaque engagement.

Un problème? Notre équipe vous répond rapidement et planifie une intervention dans les meilleurs délais.

Notre équipe est basée à Lévis. Pas de sous-traitance, pas d'intermédiaire. Le même monde du début à la fin.

Depuis 1997, nous entretenons et réparons nos propres produits. Personne ne les connaît mieux que nous.

Nettoyage, vérification des ancrages, tension des toiles et préparation pour l'hiver ou l'été. Nous prolongeons la durée de vie de vos installations.

Toile déchirée, structure endommagée, mécanisme défectueux? Nos techniciens réparent ou remplacent chaque composante.

Des questions sur l'utilisation ou l'entretien de votre produit? Appelez-nous. Notre équipe vous guide par téléphone ou sur place.

Nous évaluons l'état de votre abri, auvent ou gazebo et vous recommandons les interventions nécessaires.

Décrivez votre besoin par téléphone au 418-832-2999 ou par courriel. Nous identifions rapidement la nature de l'intervention.

Si nécessaire, nous planifions une visite pour évaluer la situation et vous fournir un estimé des coûts et délais.

Notre équipe se déplace chez vous pour effectuer l'entretien ou la réparation. Tout est vérifié avant de partir.

Besoin d'un service?

Appelez-nous ou demandez une soumission. Nous évaluerons la situation et planifierons l'intervention qui convient.